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Por iniciativa da ouvidora-chefe do INPI, Denise Belém, as Ouvidorias federais do Rio de Janeiro decidiram criar um fórum de debates para trocar experiências e discutir soluções para problemas complexos. A primeira reunião, no dia 12 de maio, na sede do Instituto, contou com representantes de Inmetro, Petrobrás, BNDES, Fiocruz e Petros – convidada por sua ligação com a Petrobrás. Mas para o próximo encontro foram convidadas todas as outras Ouvidorias que são lotadas na cidade, entre elas as Universidades, agências, hospitais, autarquias e empresas públicas.

Já está marcado um novo encontro para o dia 5 de junho, na sede do Inmetro, na qual a ouvidora do instituto, Julieta Simas, fará uma apresentação a respeito de sua experiência bem-sucedida com a Ouvidoria Interna. Ainda em junho, a Ouvidoria da Petrobrás apresentará um relato da III Conferência Internacional de Ouvidores, ocorrida em Boston-EUA, no semestre passsado que mostra algumas experiências sobre assédio moral.

- O fórum surgiu da crescente demanda por procedimentos padronizados nas Ouvidorias. Mas também procuramos aproveitar a chance para capacitar os servidores com a troca de experiências. Acho que nossos serviços vão melhorar bastante e o público vai perceber os benefícios – comentou Denise Belém.

Outro tema previsto, mas ainda sem data, é resolução de conflitos internos, que poderá será apresentado pela Ouvidoria da UFRJ. A idéia é que, a partir deste terceiro encontro, o fórum seja bimestral.